El 7 de junio de 2024 se produjo un hecho significativo con la publicación de un Decreto en el Diario Oficial de la Federación. Esto marcó una enmienda fundamental a varias secciones de la Ley de Seguridad Social, centrándose específicamente en la integración de herramientas digitales.
Como parte de esta reforma, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ahora tiene la capacidad, facilitada por el Buzón del IMSS, de comunicar cualquier acto oficial, requerimiento o decisión administrativa a través de documentación digital. Esto permite al Instituto compartir también información crucial sobre asuntos de interés.
Las personas ahora están facultadas para interactuar con el IMSS a través de métodos digitales, permitiéndoles presentar peticiones, solicitudes, notificaciones o cumplir con sus obligaciones y requisitos mediante documentos digitales. Además, podrán utilizar estas plataformas digitales para consultar sobre su situación tributaria y administrativa respecto del Instituto.
Esta actualización legislativa presagia un cambio significativo hacia la digitalización en el ámbito de la administración de la seguridad social en México. Su objetivo es agilizar los procesos, mejorar la accesibilidad y asegurar una comunicación eficiente entre el IMSS y las personas a las que sirve.
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